Cetățenilor care apelează la serviciile PRIMĂRIEI PLOIESTI nu li se va mai permite accesul în clădire. Aceștia vor staționa la intrarea in instituție, unde va coborî reprezentantul compartimentului de specialitate, care îi poate acorda informațiile necesare. Numai dacă este nevoie, în fiecare dimineață, directorii și șefii de serviciu vor solicita, sub semnătură personală, aprobarea pentru persoanele din exteriorul instituției care ar trebui să intre în clădire în ziua respectivă. Lista aprobată de Administratorul Public al Municipiului Ploiești va fi transmisă la intrarea în clădire personalului de pază de la Poliția Locală Ploiești.
 
De asemenea, orice cetățean  care va intra in instituție doar după ce va fi notat în registrul de intrare cu nume, prenume, adresa, persoana la care trebuie să ajungă în cadrul instituției. Funcționarul public va coborî să preia cetățeanul sau să rezolve problema, în spațiul amenajat pentru public, la intrarea principală.

 Astfel, angajații care asigură relațiile  cu publicul și registratura  își vor desfășura activitatea cu respectarea măsurilor de protecție, respectiv prin purtarea de mănuși și mască, după caz. Personalul care desfășoară activitate de încasări și plăți își va desfășura activitatea cu mască, mănuși, dezinfectant.
 

De asemenea, Primaria Ploiesti suspendă activitățile publice, cât si cele private, desfășurate în interiorul incintelor instituțiilor de cultură și sportive aflate sub autoritatea Municipiului Ploiești, respectiv: Teatrul „Toma Caragiu”, Filarmonica „Paul Constantinescu”, Casa de Cultură “I. L. Caragiale”, Clubul Sportiv Municipal.
 
Totodată, se suspendă orice activitate cultural-artistică, educativă, religioasă și sportivă  în incinta sălilor aparținând Municipiului Ploiești.
 
În același context, sălile de ședință din cadrul Primăriei Municipiului Ploiești se vor dezinfecta după fiecare utilizare.