Recomandări privind funcționarea unităților de cazare în regim hotelier
1.Hotelurile, prin specificul activitatii, sunt locuri în care oaspeții locuiesc temporar într-un spațiu restrâns, în care există un grad ridicat de interacțiune între oaspeți și angajați.
2.Aspectele care trebuie avute în vedere...