14.2 C
Ploiești
14.3 C
Câmpina
11.9 C
Sinaia
14.3 C
Mizil
24 ianuarie 2021
No menu items!

SCRISOAREA UNEI PRAHOVENCE, VICTIMA LIPSEI DE PROFESIONALISM A UNEI FIRME LOW COST

Cele mai vizualizate articole

FIUL PRIMARULUI (PSD) DIN CORNU A DAT UN TUN DE PESTE 16 MILIOANE DE EURO IN CÂRDĂȘIE CU PRIMARUL (PSD) GABRIELA FIREA

In plină pandemie, când toată atenția publicului și a presei este concentrata pe cazurile de infectare cu noul coronavirus,...

ALEXANDRU RAFILA : CABINETELE STOMATOLOGICE, FRIZERIILE ȘI COSMETICA TREBUIE REDESCHISE

Președintele Societății Române de Microbiologie, Alexandru Rafila, susține că acum este prea devreme pentru relaxarea restricțiilor anti-COVID19, însă anumite...

JAF DIN BANII PUBLICI LA SPITALUL JUDEȚEAN PLOIESTI – MAȘTILE DE PROTECTIE FFP2 AU FOST CUMPARATE CU CEL MAI MARE PREȚ DIN ȚARA

De la începutul lunii martie, pana pe 25 aprilie, spitalele și alte instituții publice din România au cumpărat echipamente...

Am primit la redactie scrisoarea  unei prahovence, din Sinaia , care acuza abuzurile și lipsa de profesionalism ale angajaților firmei Wizzair. Redam mai jos scrisoarea, in integralitate , cu speranța ca, știind, putem evita astfel de situații

” In situatie de urgenta, Wizzair se bucura sa isi tepuiasca clientii

O situatie extrem de neplacuta, care se suprapune peste tensiunea creata de pandemia de Covid-19, m-a determinat sa scriu aceste randuri in speranta ca macar sa nu mai treaca si alte persoane prin asemenea momente. In aceasta dimineata, trebuia sa ma imbarc impreuna cu fiica mea intr-un avion Wizzair cu destinatia Suedia, (numarul zborului W63201) tara in care lucreaza si locuieste de mai multa vreme sotul meu.

Avand in vedere contextul actual, am cantarit foarte bine toate elementele si am decis ca, alaturi de el, ne este cel mai bine, astfel ca, inarmate cu dezinfectant, masti de protectie si manusi, ne-am prezentat la aeroport. Precizez ca, inainte de a cumpara biletul, in urma cu doua zile, ne-am documentat la consulatul din Suedia, unde ni s-a spus ca nu sunt probleme si ca putem intra in tara. De asemenea, am urmarit  comunicarile oficiale ale MAE, negasind vreo restrictie privitoare la zborurile catre Suedia. La check in am avut, insa, o mare surpriza. Doamna in fata careia ma aflam si care, spre surprinderea mea, vorbea doar in engleza si nu in romana, asa cum mi s-ar parea firesc, mi-a spus ca nu ma pot imbarca, pentru ca nu i am prezentat un contract de munca sau rezidenta in Suedia. I am cerut sa imi prezinte si ea, tot in scris aceasta decizie. Nu mi-a fost prezentat niciun document oficial in care sa se specifice faptul ca aceasta este conditia obligatorie a companiei pentru a putea pleca spre Suedia. De altfel, consider ca era normal ca astfel de detalii sa imi fie prezentate in momentul achiziționării  biletului, sau in cursul diminetii, nu inaintea imbarcarii, dupa ce compania mi-a incasat banii si m-a pus pe drum 100 de km, insotita de un copil de doar trei ani!

Nu imi place sa ma victimizez, ci prin aceste randuri atrag atentia asupra modului de lucru al Wizzair, pentru ca vreau ca nimeni sa nu fie nevoit sa treaca prin asemenea experiente, cu atat mai putin acum, intr-un context atat de ciudat si instabil.

Pana pe 14 aprilie nu se poate trimite nici o sesizare, reclamatie pe site ul wizzair. La call center esti taxat 1,19 euro pe minut si nu rezolvi nimic.  Madalina.

Evaluează articolul

Cele mai noi știri

INCENDIU VIOLENT IN PLOIESTI. ARD DOUA CASE

Pompierii intervin la aceasta ora in Ploiesti, pe strada Teodor Aman, pentru localizarea si lichidarea unui incendiu violent. Focul...

PLOIEȘTENI CU CARE NE MÂNDRIM! ASTĂZI, VLAD HÎRLAV MAISTOROVICI – violonist, compozitor, dirijor

Născut și crescut la Ploiești (1985), Vlad Hîrlav Maistorovici a învățat notele muzicale de la mama sa, profesoara de pian Sanda Hîrlav Maistorovici, înainte...

Aproape 830.000 de români s-au programat pentru vaccinare în etapa a II-a!

În perioada 15 ianuarie 2021, orele 15:00 până joi, 23 ianuarie, orele 09:00, pe platforma informatică programare.vaccinare-covid.gov.ro s-au programat 829.349 persoane din etapa a...

AVALANŞĂ ÎN BUCEGI! DOUĂ PERSOANE AU FOST PRINSE

Salvamont România anunţă producerea unei avalanşe în masivul Bucegi sub vârful Ţigăneşti. "Avalanşa a prins doua persoane dintre care una cel puţin una a...

Larry King, cel mai cunoscut jurnalist de televiziune, a murit după ce s-a luptat cu virusul COVID-19!

Celebrul prezentator TV și jurnalist american Larry King a murit la vârsta de 87 de ani, a anunțat sâmbătă postul de televiziune CNN. În...

Articole din aceeași categorie

- Advertisement -
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!