Electrica Furnizare Sucursala Ploieşti a fost amendată de comisarii de la Protecţia Consumatorilor Prahova pentru probleme legate de facturare.

Astfel, la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Prahova, in perioada 01.10.2022 pana in prezent, au fost inregistrate 154 reclamatii privind Electrica Furnizare Sucursala Ploieşti.

Principalele probleme reclamate de către consumatori au fost: neemiterea facturilor aferente locurilor de consum conform contractului de prestări servicii furnizare energie electrica, nepreluare index, emiterea facturilor pentru o perioada mai lunga de timp. Operatorul economic a fost sanctionat cu 2 amenzi in valoare de 20.000 lei. Conducerea Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor Regiunea Sud Muntenia este in legatura permanenta membrii din conducerea operatorului economic.

De asemenea, in perioada 01.10.2022 pana in prezent, au fost înregistrate 9 reclamaţii vizând activitatea Termo Ploieşti, respectiv sincopele in furnizarea agentului termic.

„Ca urmare a cercetarii acestora, s-a constatat ca reclamatiile sunt intemeiate, operator economic fiind sanctionat conform prevederile legale in vigoare. Totodata s-au dispus masuri de remediere a situatiei, respectiv livrarea agentului termic in paramentrii prevazuti”, a transmis comisarul sef al Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor Regiunea Sud Muntenia, Ion Iordăchescu.